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谷歌:“微时刻”为亚洲营销人员带来新机遇


时间: 2015-06-12    来源: 咸宁智恒科技

 

6月11日,Google发布消费者网络行为报告提出了“微时刻”的概念,并建议亚洲的营销人员应该调整策略。

Google认为,在用户每天使用智能手机时,包含了一些真正重要的瞬间,比如他们 “我想了解”、“我要去”、“我想要做”、“我想买”……。

Google亚太区总裁Karim Temsamani表示,“我们将这些瞬间称为‘微时刻’,是在移动时代,无论何时何地、遇到何种状况,人们通过使用手机即时解决问题的时刻;也就是消费者产生学习、探索、观看、查找或购买意愿时,习惯于通过智能电话这类最贴身的移动设备达到目的、满足需求的时刻。”

报告数据显示,在中国,45%的在线消费者会在购买之前使用智能手机对比产品信息,而这一比例在美国仅为36%;70%的中国智能手机用户在遇到寻找本地商业位置的即时需求时会求助于移动设备,在英国仅为28%。

这样的现象在亚洲市场同样普遍。在菲律宾,使用智能手机为了获知新事物而观看在线视频的用户比例为55%,而在美国这一比例仅为 22%。

其原因是,在过去一年内,在全球智能手机使用率最高的10个市场中亚洲占据了5席,而全球智能手机使用率高于 PC 使用率的21个市场中有11个来自亚洲市场,包括泰国、马来西亚、新加坡、中国等国家和地区。

Google认为,这些现象表明,不仅体现着消费者的需求,也让品牌主们意识到营销活动的效果产生也仅仅在“微时刻”发生的瞬间。

在这些“微时刻”,消费者对即时性和相关性持有更高的期待;此时此刻,最能满足他们需求的品牌往往最能吸引他们的注意。因此,Karim 表示,营销人员应该调整策略,以便赢得 “微时刻”的机遇。

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